OBCHODNÍ PODMÍNKY
1. Poskytovatel služeb
Tyto obchodní podmínky upravují poskytování služeb a prodej digitálních produktů prostřednictvím těchto webových stránek. Provozovatelem je Marcela Uldrichová Avramopulu (dále jen „poskytovatel“), s provozovnou v ul. Slezská 2033/11, Praha 2. IČ: 71094342. Neplátce DPH.
Kontakt: kontakt@marcelaavramopulu.cz, tel.: +420 774 672 643
poskytované služby:
-
Služby: koučink, terapeutické poradenství, konzultace a doprovodné seberozvojové služby
-
Digitální produkty: audio a video nahrávky
2. Charakter služeb
Poskytované služby mají podpůrný, rozvojový a sebezkušenostní charakter. Nenahrazují zdravotní péči, psychoterapii hrazenou ze zdravotního pojištění ani lékařskou diagnostiku.
Klient bere na vědomí, že:
-
nese plnou odpovědnost za svá rozhodnutí, jednání a změny,
-
výsledek spolupráce závisí na jeho aktivním přístupu.
3. Objednávání služeb
Služby jsou objednávány:
-
prostřednictvím e-mailu / rezervačního systému / osobní domluvou.
Objednáním služby vzniká závazná rezervace termínu.
4. Cena a platební podmínky
-
Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách.
-
Platba probíhá v hotovosti nebo QR kódem na konci setkání, není-li domluveno jinak.
-
Poskytovatel není plátcem DPH
5. Storno podmínky
Storno podmínky jsou uvedeny samostatně na webových stránkách a jsou nedílnou součástí těchto obchodních podmínek.
6. Digitální produkty
6.1 Objednávka a dodání
-
Digitální produkt je zakoupen prostřednictvím webu.
-
Po úhradě je odeslán na e-mail kupujícího (při platbě přes platební bránu ihned, při platbě převodem na účet do 24 hodin po připsání na účet)
-
Dodání probíhá elektronicky, bez fyzického nosiče.
6.2 Odstoupení od smlouvy
V souladu s § 1837 občanského zákoníku není možné odstoupit od smlouvy, jelikož se jedná o digitální obsah dodaný ihned po zaplacení.
Kupující výslovně souhlasí s:
-
okamžitým dodáním digitálního obsahu,
-
ztrátou práva na odstoupení od smlouvy.
6.3 Autorská práva
Veškerý digitální obsah je chráněn autorským právem. Kupující:
-
získává právo k osobnímu užívání,
-
nesmí obsah šířit, kopírovat, prodávat ani poskytovat třetím osobám.
7. Reklamace
V případě technických potíží s doručením digitálního produktu je kupující povinen kontaktovat poskytovatele bez zbytečného odkladu.
Reklamace se nevztahuje na subjektivní nespokojenost s obsahem digitálního produktu.
8. Ochrana osobních údajů
Ochrana osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady zpracování osobních údajů (GDPR) dostupným na webových stránkách.
9. Mlčenlivost
Poskytovatel se zavazuje zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech sdílených klientem v rámci spolupráce, s výjimkou zákonných povinností.
10. Závěrečná ustanovení
-
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 2.9.2024
-
Poskytovatel si vyhrazuje právo je jednostranně měnit.
-
Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.
