top of page

OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. Poskytovatel služeb

Tyto obchodní podmínky upravují poskytování služeb a prodej digitálních produktů prostřednictvím těchto webových stránek. Provozovatelem je Marcela Uldrichová Avramopulu (dále jen „poskytovatel“), s provozovnou v ul. Slezská 2033/11, Praha 2. IČ: 71094342. Neplátce DPH.

Kontakt: kontakt@marcelaavramopulu.cz, tel.: +420 774 672 643

poskytované služby:

  • Služby: koučink, terapeutické poradenství, konzultace a doprovodné seberozvojové služby

  • Digitální produkty: audio a video nahrávky

 

2. Charakter služeb

 

Poskytované služby mají podpůrný, rozvojový a sebezkušenostní charakter. Nenahrazují zdravotní péči, psychoterapii hrazenou ze zdravotního pojištění ani lékařskou diagnostiku.

Klient bere na vědomí, že:

  • nese plnou odpovědnost za svá rozhodnutí, jednání a změny,

  • výsledek spolupráce závisí na jeho aktivním přístupu.

 

3. Objednávání služeb

 

Služby jsou objednávány:

  • prostřednictvím e-mailu / rezervačního systému / osobní domluvou.

Objednáním služby vzniká závazná rezervace termínu.

4. Cena a platební podmínky

 

  • Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách.

  • Platba probíhá v hotovosti nebo QR kódem na konci setkání, není-li domluveno jinak.

  • Poskytovatel není plátcem DPH

5. Storno podmínky

Storno podmínky jsou uvedeny samostatně na webových stránkách a jsou nedílnou součástí těchto obchodních podmínek.

6. Digitální produkty

6.1 Objednávka a dodání

  • Digitální produkt je zakoupen prostřednictvím webu.

  • Po úhradě je odeslán na e-mail kupujícího (při platbě přes platební bránu ihned, při platbě převodem na účet do 24 hodin po připsání na účet)

  • Dodání probíhá elektronicky, bez fyzického nosiče.

6.2 Odstoupení od smlouvy

V souladu s § 1837 občanského zákoníku není možné odstoupit od smlouvy, jelikož se jedná o digitální obsah dodaný ihned po zaplacení.

Kupující výslovně souhlasí s:

  • okamžitým dodáním digitálního obsahu,

  • ztrátou práva na odstoupení od smlouvy.

6.3 Autorská práva

Veškerý digitální obsah je chráněn autorským právem. Kupující:

  • získává právo k osobnímu užívání,

  • nesmí obsah šířit, kopírovat, prodávat ani poskytovat třetím osobám.

 

7. Reklamace

V případě technických potíží s doručením digitálního produktu je kupující povinen kontaktovat poskytovatele bez zbytečného odkladu.

Reklamace se nevztahuje na subjektivní nespokojenost s obsahem digitálního produktu.

8. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady zpracování osobních údajů (GDPR) dostupným na webových stránkách.

 

9. Mlčenlivost

Poskytovatel se zavazuje zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech sdílených klientem v rámci spolupráce, s výjimkou zákonných povinností.

 

10. Závěrečná ustanovení

  • Tyto obchodní podmínky jsou platné od 2.9.2024

  • Poskytovatel si vyhrazuje právo je jednostranně měnit.

  • Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.

bottom of page